ANTT abre Audiência Pública para revisão do processo de recebimento de reclamações

A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) autorizou, nesta sexta-feira (4/8), a abertura da Audiência Pública nº 8/2023 para colher sugestões e contribuições acerca da proposta de revisão do processo de recebimento de reclamações dos usuários pela Ouvidoria da ANTT. O objetivo é aumentar a efetividade no atendimento aos cidadãos.

O prazo para o envio de contribuições terá início às 9h do dia 23/8 e segue até as 18h do dia 6/10. Os interessados também poderão participar da sessão híbrida (virtual e presencial) da Audiência Pública que ocorre no dia 18/9, na sede da ANTT, em Brasília, com transmissão ao vivo pelo Canal ANTT no Youtube.

As informações específicas sobre a matéria e as orientações acerca dos procedimentos relacionados com a realização e participação da Audiência, estarão disponíveis a partir do dia 16/8, na íntegra, no sítio da ANTT - Participação Social - Audiência Pública nº 8/2023.

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